Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
- Pelilupa ja Turvatoimet
- Maksumetodit ja Nostoprosessi
- Tarjoukset ja Palkkio-ohjelma
- Palvelun Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta Joka Pelaajalle
Roostino tuottaa yli 3000 pelivaihtoehtoa, mitkä on huolellisesti valittu yhdessä toimialan parhaiden tuottajien kanssa. Pelitarjontamme käsittää perinteisistä kolikkopeleistä moderneihin videopeleihin että live-kasinopeleihin, joiden oikeat jakajat luovat autenttisen kasinoympäristön heti kotihisi. Olemme tehneet yhteistyötä NetEntin, Microgaminginmukaisen, Evolution Gaming:n ja Pragmatic Play:n kaltaisten hyvämaineisten kumppaneiden kanssa taataksemme erinomaisen pelihetken.
Pelivalikoimamme jakautuu selkeisiin osioihin, tämä nopeuttaa suosikkipelien etsimistä. Roostino uudistaa jatkuvasti pelikirjastoaan, jotta käyttäjillämme on kaiken aikaa pääsy uusimpiin peleihin. Kaikki pelihuvi on varmistettu tasapuolisuuden ja RNG-järjestelmien toimivuuden turvaamiseksi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Suorakasinopelit | 450+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming | 97.5% |
| Jättipottipelit | 180+ | Pragmatic Play | 95.1% |
Toimilupa ja Turvallisuusprotokollat
Roostino operoi Maltalaisen peliauktoriteetin (MGA) antamalla luvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on jokin alan arvostetuimmista pelilupauksista EU:ssa. Tämä toimilupa velvoittaa meidät täyttämään vahvoja määräyksiä pelaajien talletusten hallinnassa, tietosuojassa ja vastuullisen peliharrastuksen edistämisessä. Maltan peliviranomainen kontrolloi operaatiotamme säännöllisesti turvatakseen ehtojen toteutumisen.
Kaikki datasiirto alustamme ja asiakkaiden välillä on turvattu 256-bittisellä SSL-enkryptauksella, se on samanlainen teknologia, jota pankit hyödyntävät nettipalveluissaan. Yksityistietojasi ei koskaan jaeta kolmansille toimijoille ilman selkeää hyväksyntääsi. Talletetut varat pidetään erillisissä tileillä, joita ovat sataprosenttisesti eristettyjä operatiivisista rahoistamme.
Hallitun Pelaamisen Työkalut
Esitämme laajan määrän keinoja, joiden tuella voit säädellä pelaamistasi tehokkaasti. Voit määrittää vuorokautisia, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, häviömaksimeja että istuntoaikarajoja. Itsesulku on saatavilla heti heille, jotka henkilöt tarvitsevat tauotuksen pelaamisesta.
- Talletusrajojen asettaminen ajanjaksottain
- Häviömaksimet turvallisuuden varmistamiseksi
- Pelisessioiden aikakontrolli
- Välitön itsesulkuoptio 6-24 kuukauden ajaksi
- Yhteistoiminta Peluuri-yhdistyksen kanssa
- Alaikäisten pelitoiminnan torjuntakeinot
Maksutavat ja Kotiutusprosessi
Roostino hyväksyy kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä on valikoitu kotimaisten käyttäjien odotusten vastaavasti. Pankkitransaktiot, pankkikortti- ja luottokortit, e-lompakot että korttimaksut ovat saavutettavissa mihin tahansa. Toteutamme rahasiirrot välittömästi, jotta sinä voit alkaa pelaamisen ilman viiveitä.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | 20€ / 20,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 20€ / 20,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 vrk | 3-5 vuorokautta | 50€ / 50,000€ |
Nostoprosessin Läpinäkyvyys
Kotiutuspyyntösi toteutetaan pääasiassa samanlaisella maksumenetelmällä, mitä hyödynsit sijoitukseen rahanpesun torjumiseksi. Ensi ensimäistä kotiutusta sinun pitää vahvistaa henkilöllisyytesi toimittamalla organisaatiollemme julkisen tahon myöntämä identiteettidokumentti ja osoitteen vahvistava dokumentti. Tämä kertasuoritus- toimenpide takaa tilisi suojan ja tukee sujuvammat myöhemmät nostot.
Edut ja Palkitsemisjärjestelmä
Roostino huomioi pelaajansa kattavilla kampanjoilla, mitkä on kehitetty nostamaan pelituottoa. Uudet pelaajat saavat tervetuliaispaketin, se jakaantuu monelle primaariset sijoitukselle. Kanta-asiakkaillemme tuotamme viikoittaisia täydennysetuja, cashback-tarjouksia sekä free spinejä valikoituissa peleissä.
Loyaliteettiohjelmamme on moniportainen järjestelmä, missä bonukset paranevat sitä mukaa, kun peluutat laajemmin. Jokainen sijoittamastasi summasta ansaitset pisteitä, joita vievät pelaajaa korkeammille tasoille. Huipputasoilla portailla saat henkilökohtaisen kontaktihenkilön, ripeämmät rahansiirrot, suuremmat nostorajat sekä erityisiä invitaatioita kilpailuihimme.
- Tervehdysetu tuoreille pelaajille jopa suunnilleen 500 € asti
- Jokaviikoinen reload-bonukset toimiville pelaajille
- Rahapalautusjärjestelmä, mikä kompensoi osuuden voitoista
- Ilmaiskierroksia suosituimpiin kolikkopeleihin
- Kuukausittaiset mestaruudet voittosummilleen
- Juhlapäiväedut ylemmän tason pelaajille
Asiakastuen Saavutettavuus
Roostino asiakastukemme on tavoitettavissa koko vrk:n jokaisena arkipäivänä. Kotimaisella kielellä toimiva tukitiimimme rakentuu harjaantuneista ammattilaisista, jotka käsittelevät kysymyksiisi tyypillisesti 3 min aikana suorachat-palvelun kautta. Toisena vaihtoehtona pystyt ottaa yhteyttä emailin kautta tai soittaa veloituksettomaan asiakaspalvelunumerooon.
Hallinnoimme samoin kattavaa FAQ- osuutta, josta löydät selvitykset suosituimpiin kyselyihin rahasiirroista, edun ehdoista ja operatiivisista haasteista. Tukipalvelumme käsittelee kaikki kontaktin henkilökohtaisesti tavoitellen ratkaisemaan pulmasi niin sujuvasti ja vaikuttavasti.
Sitoudumme tarjoamaan asiakkaillemme varman, oikeudenmukaisen ja viihdyttävän pelifoorumin, jolloin kukin pelikerta on suunniteltu optimoimaan nautintoa. Toimi vastuullisesti ja ymmärrä, jotta pelaamisen pitää kaiken aikaa pysyä ajanvietteenä.
